Politique de Confidentialité

Chez virestonalux, nous accordons la plus haute importance à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, d'utilisation et de protection de vos informations.

Informations Générales

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services proposés par virestonalux via notre plateforme virestonalux.sbs. Elle a été mise à jour pour la dernière fois en janvier 2025 et respecte les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.

En utilisant nos services de planification financière et notre calendrier financier, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.

Responsable du traitement

virestonalux, société située au 1 Av. d'Alsace, 06000 Nice, France, agit en qualité de responsable du traitement pour toutes les données personnelles collectées via notre plateforme. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse info@virestonalux.sbs ou au +33381882970 pour toute question relative au traitement de vos données.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme de planification financière. Ces informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée.

Type de données Exemples Finalité Base légale
Données d'identification Nom, prénom, adresse email, téléphone Création et gestion de compte Exécution du contrat
Données financières Objectifs budgétaires, préférences d'investissement Personnalisation du calendrier financier Consentement explicite
Données de navigation Adresse IP, cookies, pages visitées Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Données de communication Messages, demandes de support Service client et assistance Exécution du contrat

Collecte automatique

Certaines données sont collectées automatiquement lors de votre visite sur notre site. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de votre visite. Ces informations nous aident à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme et à identifier d'éventuels problèmes techniques.

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies d'analyse pour mesurer l'audience et améliorer nos services
  • Données de géolocalisation approximative (au niveau de la ville)
  • Informations sur l'appareil utilisé (mobile, tablette, ordinateur)
  • Préférences de langue et paramètres d'affichage

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des services que nous proposons. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers et nous nous engageons à les utiliser de manière transparente et respectueuse.

Finalités principales

Les données collectées nous permettent de vous fournir nos services de planification financière de manière optimale. Nous utilisons vos informations pour créer votre calendrier financier personnalisé, vous envoyer des rappels importants concernant vos objectifs financiers, et vous proposer des ressources éducatives adaptées à votre profil.

Personnalisation de votre expérience

Grâce aux informations que vous partagez, nous pouvons adapter notre plateforme à vos besoins spécifiques. Cela inclut la suggestion d'événements financiers pertinents, l'ajustement de nos recommandations éducatives, et la création d'un tableau de bord qui correspond à vos objectifs personnels.

Communications et marketing

Avec votre consentement explicite, nous pouvons vous envoyer des newsletters contenant des conseils financiers, des informations sur nos nouveaux services, et des invitations à nos programmes de formation. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant directement.

Nous utilisons également vos données pour améliorer continuellement nos services. L'analyse anonymisée des comportements d'utilisation nous aide à identifier les fonctionnalités les plus utiles et à développer de nouveaux outils répondant aux besoins de nos utilisateurs.

Partage et Transferts

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous ne partageons vos informations personnelles que dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur.

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Ces partenaires incluent notre hébergeur web, notre service de messagerie électronique, et nos outils d'analyse. Tous nos prestataires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

  • Hébergement sécurisé des données sur des serveurs basés en Europe
  • Services de messagerie pour l'envoi de notifications importantes
  • Outils d'analyse pour mesurer les performances de notre plateforme
  • Systèmes de sauvegarde pour assurer la continuité de service
  • Services de support technique pour la maintenance de la plateforme

Transferts internationaux

Dans certains cas limités, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont effectués uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ou dans le cadre de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par l'UE.

Obligation légale de divulgation

Dans de rares circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs, ou répondre à une demande des autorités compétentes. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter ces divulgations au strict minimum nécessaire.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez de nombreux droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Droits d'accès et de portabilité

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données. Vous pouvez également demander une copie de vos informations dans un format structuré et lisible par machine. Cette copie peut être transmise à un autre prestataire de services si vous le souhaitez.

Pour exercer votre droit d'accès, envoyez-nous une demande à info@virestonalux.sbs en précisant votre nom complet et votre adresse email associée à votre compte. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons toutes les informations demandées.

Droits de rectification et d'effacement

Si vous constatez que certaines de vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur rectification. De même, dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l'effacement dans certaines circonstances
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Procédure pour exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à info@virestonalux.sbs ou par courrier postal à notre adresse : virestonalux, 1 Av. d'Alsace, 06000 Nice, France. Votre demande doit être accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité pour des raisons de sécurité.

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Si votre demande est complexe ou si nous recevons plusieurs demandes de votre part, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, auquel cas nous vous en informerons.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité technique

Notre infrastructure repose sur des technologies de chiffrement avancées. Toutes les données sont chiffrées en transit via des connexions HTTPS sécurisées et au repos sur nos serveurs. Nous utilisons des pare-feu de dernière génération, des systèmes de détection d'intrusion, et des protocoles d'authentification à deux facteurs pour nos équipes.

Surveillance continue

Nos systèmes de sécurité font l'objet d'une surveillance 24h/24 et 7j/7. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests d'intrusion pour identifier et corriger d'éventuelles vulnérabilités. En cas d'incident de sécurité, nous disposons d'un plan de réponse d'urgence pour minimiser l'impact et informer les parties concernées dans les délais légaux.

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services, puis archivées pendant une durée de 3 ans après la fermeture de votre compte, conformément à nos obligations légales.

Type de données Durée de conservation active Durée d'archivage
Données de compte utilisateur Durée d'utilisation du service 3 ans après fermeture
Données de navigation 13 mois maximum Aucun archivage
Communications client 3 ans 2 ans supplémentaires
Données financières Durée d'utilisation + 1 an 4 ans pour obligations comptables

Formation et sensibilisation

Tous nos employés reçoivent une formation régulière sur la protection des données et la sécurité informatique. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et ces accès font l'objet d'un contrôle et d'une traçabilité permanente.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous respectons votre choix concernant l'utilisation de ces technologies et vous offrons un contrôle complet sur leurs paramètres.

Types de cookies utilisés

Les cookies strictement nécessaires sont essentiels au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session qui maintiennent votre connexion et ceux qui mémorisent vos préférences de confidentialité. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle identifiable.

Les cookies d'analyse nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant et rapportant des informations de manière anonyme. Ces cookies nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme en identifiant les pages les plus populaires et les éventuels problèmes de navigation.

  • Cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences
  • Cookies d'authentification pour sécuriser votre session
  • Cookies d'analyse pour mesurer l'audience du site
  • Cookies de performance pour optimiser les temps de chargement
  • Cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Les cookies d'analyse sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez vous opposer à leur utilisation sans que cela n'affecte votre capacité à utiliser nos services principaux.

Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse postale :

virestonalux
1 Av. d'Alsace
06000 Nice, France

Email :

info@virestonalux.sbs

Téléphone :

+33381882970

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).